REGULAMIN
Skip the Obvious (aktualny na dzień: 04.02.2026)
§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z usług świadczonych pod
marką Skip the Obvious przez Małgorzatę Wandzel („Usługodawca”).
2. Skip the Obvious działa obecnie jako działalność nierejestrowana, prowadzona zgodnie z
przepisami prawa polskiego.
3. Usługi świadczone są wyłącznie na odległość, drogą elektroniczną, w szczególności poprzez:
○ pocztę e-mail,
○ formularz kontaktowy na stronie,
○ komunikatory (jeżeli ustalone indywidualnie),
○ rozmowę telefoniczną (jeżeli ustalone indywidualnie).
4. Warunkiem korzystania z Usług jest posiadanie:
○ dostępu do Internetu,
○ aktywnego adresu e-mail,
○ możliwości dokonania płatności (BLIK lub przelew bankowy).
5. Regulamin jest udostępniany Klientom nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie i
utrwalenie.
6. Klient przed skorzystaniem z Usług jest zobowiązany zapoznać się z Regulaminem oraz go
przestrzegać.
7. Skip the Obvious nie świadczy usług turystycznych w rozumieniu ustawy z dnia 24 listopada
2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.
8. Skip the Obvious nie jest organizatorem turystyki ani pośrednikiem turystycznym. Usługi
świadczone przez Skip the Obvious mają charakter:
○ informacyjny,
○ planistyczny,
○ doradczy,
○ organizacyjny (w zakresie przygotowania planu i rekomendacji).
9. Klient dokonuje rezerwacji lotów, noclegów, atrakcji oraz innych usług we własnym imieniu i
na własną odpowiedzialność, chyba że Strony wyraźnie ustalą inaczej.
10. Skip the Obvious nie odpowiada za niedochowanie przez Klienta wymogów formalnych
koniecznych do odbycia podróży, w tym m.in. posiadania:
● ważnego dokumentu tożsamości,
● wizy,
● wymaganych szczepień,
● ubezpieczenia,
● uprawnień do prowadzenia pojazdu.
11. Skip the Obvious nie ponosi odpowiedzialności za działania i zaniechania usługodawców
zewnętrznych (np. linie lotnicze, hotele, przewoźnicy, organizatorzy atrakcji), w
szczególności za:
● odwołanie lub opóźnienie lotu,
● zmianę godzin rezerwacji,
● niezgodność usługi hotelowej z opisem,
● brak transferu,
● strajki,
● zamknięcia atrakcji,
● zmianę cen.
12. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa
polskiego, w szczególności:
12.1. Kodeks cywilny,
12.2. ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
12.3. ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
12.4. inne właściwe przepisy.
§2. DEFINICJE
1. Regulamin – niniejszy dokument.
2. Skip the Obvious / Usługodawca – Małgorzata Wandzel, działająca jako działalność
nierejestrowana.
3. Klient – osoba fizyczna, która kontaktuje się z Usługodawcą w celu skorzystania z Usług lub
korzysta z Usług.
4. Strona – strona internetowa Skip the Obvious
5. Formularz – formularz kontaktowy dostępny na Stronie.
6. Zlecenie – informacje przekazane przez Klienta (np. przez Formularz, e-mail lub rozmowę),
dotyczące planowanej podróży.
7. Usługi – usługi planowania podróży opisane na Stronie, w szczególności:
○ wyszukiwanie lotów i noclegów,
○ baza atrakcji i rekomendacji,
○ plan dzień po dniu,
○ konsultacje podróżnicze.
8. Oferta – propozycja przygotowana przez Usługodawcę na podstawie Zlecenia.
9. Składniki podróży – usługi podmiotów trzecich, w szczególności:
○ loty,
○ zakwaterowanie,
○ transfery,
○ bilety wstępu,
○ komunikacja,
○ ubezpieczenie,
○ wycieczki i atrakcje.
10. Usługodawca zewnętrzny – podmiot trzeci świadczący Składniki podróży (np. linia lotnicza,
hotel).
11. Cena – wynagrodzenie należne Skip the Obvious za wykonanie Usługi.
12. Płatność – uiszczenie Ceny przez Klienta.
13. Materiał / Plan podróży – dokumenty, zestawienia, pliki, listy i rekomendacje przesłane
Klientowi w ramach Usługi.
§3. ZASADY KORZYSTANIA Z USŁUG, ZLECENIE I REALIZACJA
1. Skip the Obvious świadczy Usługi na podstawie Zlecenia Klienta.
2. Klient składa Zlecenie poprzez:
○ Formularz na Stronie, lub
○ e-mail (jeżeli ustalone), lub
○ wiadomość prywatną (jeżeli ustalone).
3. Usługodawca może poprosić Klienta o doprecyzowanie Zlecenia, jeżeli informacje są
niewystarczające.
4. Klient, składając Zlecenie, potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego
postanowienia.
5. Oferta przedstawiana Klientowi ma charakter informacyjny i może zawierać orientacyjne
ceny Składników podróży.
6. Skip the Obvious nie gwarantuje dostępności Składników podróży (np. lotów i hoteli),
ponieważ ich ceny i dostępność zmieniają się dynamicznie.
7. Klient dokonuje rezerwacji Składników podróży samodzielnie, chyba że Strony wyraźnie
ustalą inaczej.
8. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zlecenia, jeżeli:
○ Klient przekazuje treści obraźliwe,
○ Klient wymaga działań niezgodnych z prawem,
○ realizacja Zlecenia jest niemożliwa z przyczyn obiektywnych.
9. Czas realizacji Usługi jest ustalany indywidualnie lub wynika z opisu pakietu na Stronie.
10. Standardowy termin realizacji wynosi:
● do 10 dni roboczych dla podróży do 7 dni,
● dla dłuższych podróży termin ustalany jest indywidualnie.
11. W przypadku braku możliwości realizacji Usługi w terminie, Usługodawca informuje Klienta
i:
● proponuje nowy termin, lub
● dokonuje zwrotu Płatności (jeżeli Klient nie wyrazi zgody na wydłużenie terminu).
12. Klient ma prawo zgłosić uwagi do materiałów, w ramach zakresu wykupionej Usługi, w
terminie 7 dni od ich otrzymania.
§4. PŁATNOŚCI
1. Płatność jest warunkiem rozpoczęcia realizacji Usługi, chyba że Usługodawca wyraźnie ustali
inaczej.
2. Płatności można dokonać poprzez:
○ przelew bankowy,
○ BLIK na telefon,
○ inne formy, jeśli zostaną indywidualnie ustalone.
3. Dane do płatności przekazywane są Klientowi w wiadomości e-mail lub wiadomości
prywatnej.
4. Klient w tytule przelewu powinien podać co najmniej:
○ imię i nazwisko lub adres e-mail,
○ nazwę usługi/pakietu (jeśli dotyczy).
5. Usługodawca przystępuje do realizacji Usługi po zaksięgowaniu płatności.
§5. ZAKRES I CHARAKTER USŁUG
1. Usługi Skip the Obvious polegają na przygotowaniu:
○ zestawień,
○ rekomendacji,
○ planów,
○ propozycji,
○ materiałów organizacyjnych,
2. które mają ułatwić Klientowi samodzielne zaplanowanie podróży.
3. Usługi nie obejmują:
○ gwarancji realizacji Składników podróży przez podmioty trzecie,
○ zapewnienia ubezpieczenia,
○ opieki pilota lub rezydenta,
○ odpowiedzialności za przebieg podróży.
4. Skip the Obvious dokłada należytej staranności, aby przekazane informacje były aktualne na
moment przygotowania planu, jednak nie ponosi odpowiedzialności za późniejsze zmiany
(np. zmiany godzin otwarcia, cen, rozkładów).
§6. PRAWA AUTORSKIE
1. Materiały przygotowane przez Skip the Obvious (plany, listy, zestawienia, opisy,
rekomendacje) stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim.
2. Klient otrzymuje prawo do korzystania z materiałów wyłącznie na własny użytek prywatny.
3. Zabrania się:
○ kopiowania materiałów w celach komercyjnych,
○ publikowania ich w internecie,
○ udostępniania ich osobom trzecim jako własnych treści,
○ odsprzedaży planów.
§7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ZWROTY
1. Klient, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie
14 dni, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
2. Klient przyjmuje do wiadomości, że w przypadku Usług, które są wykonywane na
indywidualne zamówienie, prawo odstąpienia może nie przysługiwać po rozpoczęciu
realizacji Usługi, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta (usługa dostosowana
do indywidualnych potrzeb).
3. Jeżeli Klient wyrazi zgodę na rozpoczęcie realizacji Usługi przed upływem 14 dni i Usługa
zostanie wykonana, Klientowi nie przysługuje zwrot wynagrodzenia.
4. W przypadku niewykonania Usługi z winy Usługodawcy, Klient otrzyma zwrot w terminie do
7 dni roboczych.
5. W przypadku, gdy Klient rezygnuje z Usługi po jej rozpoczęciu, zwrot nie przysługuje, chyba
że Strony postanowią inaczej.
§8. REKLAMACJE
1. Klient może złożyć reklamację w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania
Usługi.
2. Reklamację należy przesłać mailowo na adres: skiptheobvious@gmail.com
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient powinien opisać:
○ czego dotyczy reklamacja,
○ jakie elementy są niezgodne z ustaleniami,
○ czego Klient oczekuje (np. poprawy materiałów).
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana mailowo.
6. Reklamacje dotyczące usług podmiotów trzecich (linie lotnicze, hotele itd.) należy kierować
bezpośrednio do tych podmiotów.
§9. DANE OSOBOWE
1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji Usług oraz kontaktu z Klientem.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce
Prywatności na Stronie.
§10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Skip the Obvious zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w
szczególności:
○ zmiany przepisów prawa,
○ zmiany sposobu świadczenia Usług,
○ zmiany metod płatności.
2. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu opublikowania ich na Stronie.
3. Do umów zawieranych na podstawie Regulaminu stosuje się prawo polskie.
4. Wszelkie spory będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie, a w razie braku
porozumienia – przez właściwy sąd powszechny.
DANE USŁUGODAWCY
Skip the Obvious
Prowadząca: Małgorzata Wandzel
Forma: działalność nierejestrowana
Kontakt: skiptheobvious@gmail.com